(ДОГОВОР РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ) Продавец: Индивидуальный предприниматель Лапина Алла Михайловна Дата публикации: «20» мая 2026 г.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ Продавец – Индивидуальный предприниматель Лапина Алла Михайловна, ОГРНИП: 308770000339007, ИНН: 770170540335, адрес места нахождения (фактический и юридический): г. Москва, ул. 3-я Гражданская, д. 21, кв. 130. Покупатель – дееспособное физическое лицо, приобретающее Товары на Сайте исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Интернет-магазин (Сайт) – совокупность веб-страниц в сети Интернет по адресу https://laktoform.ru/, принадлежащая Продавцу, где представлены Товары, условия их оплаты и доставки. Товар – биологически активная добавка (БАД) «Живые бактерии L. reuteri» в форме кишечнорастворимых капсул (далее – «Товар»). Заказ – оформленный Покупателем на Сайте запрос на приобретение и доставку Товара. Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты путем оформления Заказа на Сайте. С момента Акцепта договор розничной купли-продажи считается заключенным.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 2.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Продавца, адресованным неопределенному кругу лиц, заключить договор розничной купли-продажи Товара дистанционным способом на условиях, изложенных ниже. 2.2. Размещение Заказа Покупателем на Сайте является полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты. 2.3. Продавец вправе вносить изменения в настоящую Оферту в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте и применяются к Заказам, оформленным после даты публикации. 2.4. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяются: Гражданский кодекс РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1, Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить его на условиях настоящей Оферты. 3.2. Наименование, цена, количество Товара, а также иные необходимые сведения определяются на основании Заказа, оформленного Покупателем на Сайте.
4. ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРЕ 4.1. Полное наименование: Биологически активная добавка (БАД) «Живые бактерии L. reuteri» в кишечнорастворимых капсулах. 4.2. Основные свойства: Товар способствует поддержке микробиоты кишечника, укреплению иммунитета, снижению уровня стресса, улучшению настроения, поддержке здоровья кожи, придает энергию и улучшает общее самочувствие. 4.3. Состав: Капсула содержит штамм живых бактерий L. reuteri, инулин (природный пребиотик). Продукт не содержит мальтодекстрина и ГМО. 4.4. Особые условия хранения: Товар требует хранения при температуре от 2 до 8°C. Продавец гарантирует соблюдение температурного режима до момента отправки. Кратковременная транспортировка (до 14 дней) при обычной температуре допустима без потери свойств. 4.5. Предупреждение: Товар не является лекарственным средством. Перед применением рекомендуется проконсультироваться со специалистом. Имеются противопоказания (индивидуальная непереносимость компонентов). При беременности, грудном вскармливании, наличии хронических заболеваний или приеме лекарственных средств обязательна консультация с врачом. 4.6. Информация о Товаре, включая его описание, характеристики и цену, размещена на Сайте и является неотъемлемой частью настоящей Оферты.
5. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА 5.1. Заказ формируется Покупателем самостоятельно на Сайте путем добавления Товара в корзину и заполнения формы с указанием: города и пункта доставки, контактных данных (ФИО, номер телефона, адрес электронной почты). 5.2. После оформления Заказа Продавец направляет Покупателю подтверждение по указанному адресу электронной почты. С момента отправки такого подтверждения Заказ считается принятым в обработку. 5.3. Продавец вправе отказать в исполнении Заказа при отсутствии Товара на складе, предварительно уведомив об этом Покупателя. В таком случае предварительно оплаченные денежные средства подлежат возврату.
6. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ 6.1. Цена Товара указывается на Сайте в российских рублях. Продавец вправе изменять цены в одностороннем порядке, размещая новую цену на Сайте. 6.2. Цена Товара включает все налоги и сборы. 6.3. Оплата Товара производится Покупателем в порядке 100% предварительной оплаты. 6.4. Способы оплаты: банковской картой на Сайте, переводом по указанным реквизитам, наличными при получении (если доступно).
7. ДОСТАВКА 7.1. Доставка Товара осуществляется по согласованию сторон в выбранный Покупателем пункт выдачи или курьерской службой в пределах территории Российской Федерации. 7.2. Срок доставки исчисляется с момента подтверждения Заказа Продавцом и составляет до 14 (четырнадцати) дней. 7.3. Обязанность Продавца по передаче Товара считается исполненной с момента вручения Товара Покупателю в выбранном пункте выдачи или курьером. 7.4. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента вручения ему Товара.
8. ПРАВИЛА ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТОВАРА 8.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) дней, при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств, целостности упаковки и при наличии документа, подтверждающего факт и условия покупки. 8.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен любым способом по выбору Покупателя, позволяющим Продавцу проверить состояние Товара при получении. Расходы по доставке Товара Продавцу при возврате несет Покупатель, риск случайной гибели или повреждения Товара при транспортировке также лежит на Покупателе. 8.3. Не подлежат возврату Товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенные свойства, если они могут быть использованы исключительно приобретающим их потребителем. Парфюмерно-косметические товары и БАДы надлежащего качества возврату и обмену не подлежат согласно Перечню, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463. 8.4. При возврате Товара ненадлежащего качества Покупатель вправе потребовать замены, соразмерного уменьшения покупной цены, незамедлительного безвозмездного устранения недостатков, возмещения расходов на их исправление или отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы. Расходы по доставке такого Товара Продавцу несет Продавец. 8.5. Денежные средства, уплаченные за Товар, подлежат возврату в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.
9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 9.1. Продавец обязуется:
Передать Товар надлежащего качества, соответствующий описанию на Сайте.
Соблюдать условия хранения Товара до момента его передачи Покупателю.
Предоставить Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре и Продавце.
9.2. Покупатель обязуется:
Ознакомиться с условиями настоящей Оферты до оформления Заказа.
Предоставить достоверные контактные данные при оформлении Заказа.
Принять и оплатить Товар в порядке и сроки, установленные настоящей Офертой.
9.3. Покупатель имеет право:
На получение полной и достоверной информации о Товаре и Продавце.
Отказаться от Товара в порядке и случаях, предусмотренных разделом 8 настоящей Оферты.
Требовать защиты своих прав в соответствии с законодательством РФ.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ 10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ. 10.2. Споры и разногласия решаются путем переговоров. При недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Продавца в соответствии с законодательством РФ. 10.3. Покупатель вправе направить претензию Продавцу по адресу электронной почты: Laktoform@yandex.ru или почтовым отправлением по адресу: г. Москва, ул. 3-я Гражданская, д. 21, кв. 130. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней с момента получения.
11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ 11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует бессрочно, до момента отзыва Оферты Продавцом. 11.2. Продавец вправе отозвать Оферту в любое время путем размещения соответствующей информации на Сайте. Отзыв Оферты не влечет за собой прекращения обязательств по уже заключенным договорам.
12. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА Индивидуальный предприниматель Лапина Алла Михайловна ОГРНИП: 308770000339007 ИНН: 770170540335 Юридический и фактический адрес: г. Москва, ул. 3-я Гражданская, д. 21, кв. 130 Телефон: 8 926 757-10-00 E-mail: Laktoform@yandex.ru Банковские реквизиты: Расчетный счет: 40802810738720028764 БИК: 044525225 Банк: ПАО Сбербанк Корреспондентский счет: 30101810400000000225